Preguntas frecuentes
Sobre este collar
¿Qué talla necesita mi perro?
Mide su cuello con una cinta, sin apretar, y en la ficha de cada collar te decimos la talla al momento. Antes de fabricar la confirmamos contigo. Si dudas, escríbenos por WhatsApp: te atiende una persona del taller.
¿Es cuero de verdad?
Sí. Cuero vacuno auténtico, nunca polipiel ni laminados. Se nota en el canto, en el peso y en cómo envejece: con el uso se oscurece y coge el carácter de cada paseo.
¿Cómo es el grabado y cuánto cuesta?
Es gratis: el nombre de tu perro, hasta 10 letras, a fuego (hundido en la piel), en plata o en oro. Antes de comprar ves la vista previa sobre la piel real. Plazo: 5 días laborables.
¿Sirve para un galgo?
Este modelo es un collar de hebilla clásico. En galgos y lebreles, de cuello largo y cabeza estrecha, un collar de hebilla puede escaparse por la cabeza. Escríbenos antes de comprar y te aconsejamos.
¿Se estropea con la lluvia?
Aguanta la lluvia y el uso diario. Si se moja, déjalo secar a la sombra, lejos del calor, e hidrátalo de vez en cuando con una crema neutra para cuero. Lo que no le sienta bien son los baños frecuentes.
¿Se puede devolver un collar grabado?
Las piezas grabadas se hacen para tu perro, así que no tienen derecho de desistimiento. Sí tienen 3 años de garantía y, si la talla no es la correcta, lo rehacemos con su nombre sin coste: tienes 30 días para pedirlo y el envío de vuelta corre de nuestra cuenta.