Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
En Jesus Yuste tratamos tus datos con el mismo cuidado que ponemos en cada pieza. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos usamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
Agent Crown SL · NIF B44631463
Calle El Garciago, 6, 11600 Ubrique (Cádiz), España
Para cualquier cuestión de privacidad: hola@jesusyuste.es
Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Lista privada y emails comerciales: avisarte antes que a nadie de cada edición, enviarte novedades y adaptar lo que te enviamos a las piezas que ves en la web. | Email, nombre de tu perro si nos lo das, las piezas que ves en la web cuando llegas desde un email o te apuntaste en ese navegador, y si abres los emails o haces clic en ellos. | Tu consentimiento, que nos das al apuntarte (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). | Hasta que te des de baja. Si pasas mucho tiempo sin abrir ningún email, te preguntamos si quieres seguir y, si no respondes, dejamos de escribirte. |
| WhatsApp: escribirte para ayudarte con la talla, el grabado o tu pedido. | Número de teléfono. | Tu consentimiento, que marcas aparte del email. | Hasta que nos pidas que no te escribamos más. |
| Pedidos: preparar y enviar tu pedido, cobrarlo, atenderte, y gestionar cambios, devoluciones y garantías. | Nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación, piezas, tallas, texto del grabado y datos del pago (los de la tarjeta los trata la pasarela de pago, no nosotros). | La ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación y, después, el tiempo de las garantías y reclamaciones. |
| Opiniones: unos días después de recibir tu pedido te pedimos por email tu opinión y, si nos la das, la publicamos en la ficha de la pieza. | Tu nota y tu texto, el nombre con el que quieres publicarla, el nombre y la raza de tu perro, la foto si la subes, la pieza, el color y la talla. | Para pedírtela, nuestro interés legítimo en conocer qué tal ha ido tu compra (art. 6.1.f RGPD); para publicarla, tu consentimiento, que marcas al enviarla. | Mientras la pieza esté a la venta o hasta que nos pidas que la quitemos. Si no quieres que te pidamos opinión, responde a ese email. |
| Medición y publicidad (solo si aceptas las cookies analíticas o de publicidad): saber cuántas personas visitan la web y qué piezas ven, qué anuncios traen compras y enseñarte anuncios de Jesus Yuste en Google, Facebook e Instagram. | Las páginas y piezas que ves, lo que añades a la bolsa y tus compras (importe y piezas), con los identificadores de las cookies de Google y Meta. Si compras habiendo aceptado las de publicidad, también tu email, teléfono, nombre, ciudad y código postal cifrados (en forma de «hash», que no se pueden leer) para que Meta pueda relacionar la compra con su anuncio. | Tu consentimiento, que das en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Puedes retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies». | Hasta que retires tu consentimiento. Las cookies, lo que se indica en la política de cookies; Google y Meta guardan los datos según sus propias políticas. |
| Obligaciones legales: facturación, contabilidad e impuestos. | Datos de las facturas. | Una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos que fija la ley: con carácter general, seis años (Código de Comercio) y cuatro a efectos fiscales. |
| Ofertas a clientes: si nos compras, podemos escribirte sobre piezas parecidas a las que compraste, salvo que nos digas que no. | Email. | Nuestro interés legítimo, que permite el art. 21.2 LSSI-CE. Puedes oponerte al comprar y en cada email. | Hasta que te opongas. |
| Prueba de tu consentimiento y seguridad de la web. | Fecha y hora en que te apuntaste, página, dirección IP, navegador y el texto que aceptaste. | Nuestra obligación de poder demostrar tu consentimiento y nuestro interés legítimo en la seguridad. | Mientras tratemos tus datos y, después, el plazo para atender posibles reclamaciones. |
Los datos que te pedimos en los formularios son los necesarios para lo que solicitas. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: lo único automático es elegir qué email te enviamos según lo que has visto.
Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por encargo nuestro y con contrato, los proveedores que necesitamos para funcionar:
- Agent Crown (nuestra propia plataforma en agentcrown.eu), alojada en servidores de Amazon Web Services: guarda la lista, los pedidos y envía los emails.
- El servicio de envío de email que usemos (el servidor de correo de nuestro dominio o Klaviyo).
- Stripe, la pasarela de pago, cuando compras.
- La empresa de transporte que entrega tu pedido.
- WhatsApp (Meta), si hablamos contigo por WhatsApp.
- Google (Analytics y Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram), solo si aceptas las cookies analíticas o de publicidad: miden las visitas y las compras y nos ayudan a enseñar nuestros anuncios.
- Google Fonts y jsDelivr, que sirven las tipografías y parte del código de la web y, como cualquier servidor, reciben tu dirección IP al cargar la página.
También podemos comunicarlos a autoridades y administraciones cuando la ley lo exija.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de estos proveedores (como Amazon Web Services, Klaviyo, Stripe, Meta o Google) son o pertenecen a empresas de Estados Unidos. Cuando tus datos salen de la Unión Europea, lo hacen con las garantías que exige el RGPD: empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo que hicimos antes.
- Para darte de baja de los emails, pulsa «Darme de baja» al final de cualquiera de ellos: es inmediato.
- Para todo lo demás, escríbenos a hola@jesusyuste.es. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por email.